Inclusion numérique - AXE 2 - Former et soutenir les aidants
#InclusionNumérique Formation et soutien des aidants
Le Conseil Départemental des Landes a confié à l'ALPI la mission d'élaborer la stratégie départementale d'inclusion numérique.
En appui d'une enquête et d'entretiens réalisés auprès des structures du territoire intervenant sur le sujet, 4 axes de travail ont été définis :
- Recenser et fédérer les acteurs en réseau
- Former et soutenir les aidants (thème de la présente concertation)
- Identifier et évaluer les compétences des publics
- Améliorer l’accessibilité des services
Les personnes (agents, salariés, bénévoles) qui font face à l’afflux de demandes d’accompagnement ne savent pas et ne sont pas assez souvent formés pour y répondre. Quelles solutions peut apporter le réseau des acteurs de l’inclusion numérique ? Quels outils ou ressources sont nécessaires pour soutenir ces aidants numériques ?
Vous pouvez pour chacun de ces thèmes apporter des contributions qui viendront alimenter les débats qui seront tenus lors des ateliers prévus selon le calendrier suivant :
Axe 2 « Former et soutenir les aidants »
Thèmes abordés :
- La formation à l'assistance numérique
- Sécurisation des aidants (mandats, cadre juridique...)
- Les ressources à disposition
- La fonction de médiateur numérique
- ...
Les ateliers :
- Atelier 1 : 31/10 à 9h à Mont-de-Marsan
- Atelier 2 : 3/12 à 14h à Dax
Pour ceux qui ne pourraient se déplacer à ces rencontres physiques, nous vous invitons à soumettre des contributions depuis la présente plateforme. Celles-ci seront débattues à l’occasion des ateliers ; et pourront alimenter les propositions qui seront formulées au Département. Un compte-rendu des travaux de chaque atelier sera publié ici dans l'espace "Propositions" pour nourrir la réflexion collective, et vous pourrez également apporter vos contributions complémentaires jusqu'à l'étape de synthèse début 2020.